Politique d’expédition
Politique d'Expédition
Dernière mise à jour : 11/07/2025
Merci de votre intérêt pour LoisirBay
Politique d'Expédition
Dernière mise à jour : 11/12/2024
Merci de votre intérêt pour LoisirBay Nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat agréable, y compris une expédition rapide et fiable. Veuillez lire notre politique d'expédition ci-dessous pour comprendre comment nous traitons vos commandes.
### 1. Traitement des Commandes
- Délai de Traitement : Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 jours ouvrables. Les commandes sont expédiées uniquement les jours ouvrables (du lundi au vendredi, sauf jours fériés).
- Confirmation de Commande : Après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de votre commande. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail.
### 2. Méthodes d'Expédition
- Options d'Expédition : Nous proposons une méthode d'expédition standard. Les délais de livraison varient en fonction du pays de destination.
(4-6 jours pour La France)
(4-10jours pour La Belgique, La Suisse, L'Allemagne, L'Espagne, L'Italie et Le Portugal).
- Frais d'Expédition : Les frais d'expédition sont calculés au moment du paiement et dépendent de la destination. Des options d'expédition gratuite peuvent être disponibles pour les commandes en France métropolitaine, dépassant un certain montant.
- Pour toute commande en France métropolitaine, les frais d'expédition sont offert dès 100€ d'achat.
### 3. Délais de Livraison
- Estimation des Délais : Les délais de livraison estimés sont fournis au moment du paiement. Veuillez noter que ces délais sont des estimations et peuvent varier en fonction des conditions de livraison et des périodes de forte demande.
- Retards : Nous ne sommes pas responsables des retards causés par des événements imprévus, tels que des retards de transporteurs, des conditions météorologiques extrêmes ou des situations de force majeure.
### 4. Livraison Internationale
- Disponibilité : Nous expédions actuellement en France, en Espagne, en Italie, au Portugal, en Belgique, en Suisse et en Allemagne uniquement ! Si votre pays n'est pas sur la liste, veuillez nous contacter à l’adresse mail suivante : Redfire.bibz@gmail.com. ( service client )
- Droits et Taxes : Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane et des taxes à l'arrivée. Ces frais sont à la charge du client et varient selon les pays.
### 5. Suivi des Commandes
Une fois que votre commande a été expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre votre colis sur le site du transporteur.
### 6. Problèmes de Livraison
Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison, tels qu'une commande manquante ou endommagée, veuillez nous contacter immédiatement à l’adresse mail suivante : Redfire.bibz@gmail.com ( service client ) afin que nous puissions vous assister.
### 7. Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique d'expédition à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site. Veuillez consulter cette page régulièrement pour vous tenir informé.
### 8. Contact
Pour toute question concernant notre politique d'expédition, veuillez nous contacter à [adresse e-mail du service client] ou via notre page de contact.
Merci de choisir LoisirBay pour vos achats.